 Sie sind Führungskraft, haben
Personalverantwortung für eine kleine Gruppe, ein Unternehmen? Führungskräfte stecken
in einem Dilemma: Einerseits werden hohe Erwartungen an sie herangetragen - auch von
denjenigen, die geführt werden wollen. Andererseits hat aber niemand den Mut, ihnen ein
offenes und ehrliches Feedback auf ihr Führungsverhalten zu geben. Seien Sie sich gewiss:
Ihre Angestellten und Mitarbeiter nehmen Ihre Führungsschwächen wahr,
Führungsschwächen, die Sie möglicherweise nicht einmal selbst kennen. Und sie reden
darüber! 
(das sog. "Johari-Fenster")
Es gibt Schwächen, die sind Ihnen und Ihren Mitarbeitern
bekannt (weisses Quadrat). Diese Schwächen haben wenig Macht, weil
sie zur Sprache kommen.
Ebensowenig Macht haben die Schwächen, die weder Ihnen noch den andern bekannt sind
(dunkelgraues Quadrat). Diese sind den Beteiligten beider Seiten nicht bewusst.
Dann gibt es Lücken in Ihrem Führungsverhalten, die nur Ihnen bekannt sind (graues
Quadrat links unten). Hier haben Sie einen Vorteil, weil Sie daran arbeiten können, ohne
dass es andere merken.
Am schwierigsten sind jedoch die Schwächen, die zwar den andern auffallen, aber Ihnen
nicht (graues Quadrat rechts oben, Pfeil). Sie selbst bemerken sie nicht, gleichzeitig
verlieren Sie jedoch dadurch die Autorität und Achtung bei Ihren Mitarbeitern. Ihre
Mitarbeiter sind frustriert, haben jedoch nicht den Mut (oder das Interesse) es Ihnen zu
sagen.
Was tun?
Oft ist es schon hilfreich, wenn jemand gemeinsam mit Ihnen verschiedene
Situationen reflektiert, die entscheidenden Fragen stellt und Sie an der entscheidenden
Stelle weiterbringt. Dies geschieht beispielsweise in einem Coachingprozess.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen an, Sie mehrere Stunden oder Tage auf
Schritt und Tritt zu begleiten oder zu speziellen Besprechungen dazu zu kommen. Wir achten
darauf, wie Sie mit Ihren Mitarbeitern reden, wie Sie Anweisungen geben, wie effizient Sie
Besprechungen leiten, wie Sie Kritik äussern, Mitarbeiter ermutigen, etc.
Anschliessend nehmen wir uns die Zeit, mit Ihnen über Ihr
Führungsverhalten zu reflektieren. Wir sagen Ihnen, was uns (positiv wie negativ)
aufgefallen ist und wie Sie gegebenenfalls etwas verbessern können.
Sie können Ihren Mitarbeitern den Zweck dieser Begleitung transparent
machen oder uns einfach als jemanden vorstellen, der sich in Ihrer Organisation umschaut.
Sie selbst gewinnen neben einer höheren Kompetenz eine grössere
Sicherheit darin, wie Sie nach aussen wirken und bekommen
so eine reelle Chance, Ihr Führungsverhalten zu verbessern. |
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